1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kqxsm, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của kqxsm.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. kqxsm có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng yêu cầu này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Các điều khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bổ sung cho các chính sách khác của kqxsm, bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên kqxsm. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng ưu đãi hoặc qua mặt hệ thống bảo mật là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. kqxsm có quyền yêu cầu xác minh danh tính thông qua giấy tờ hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho kqxsm qua địa chỉ [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của kqxsm chỉ cho mục đích hợp pháp và tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược, cũng như bất kỳ hành vi nào nhằm khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng.
Người dùng không được sử dụng dịch vụ kqxsm để thực hiện các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) để nhận thông báo quan trọng từ kqxsm. Các thông báo được gửi đến địa chỉ đã đăng ký được xem là đã được nhận hợp lệ.
4. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ
Tất cả giao dịch trên kqxsm được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng như Vietcombank và Techcombank.
Mức nạp tiền tối thiểu thường là 50.000 ₫, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và chương trình khuyến mãi hiện hành. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ, tùy thuộc vào phương thức rút và quy trình xác minh tài khoản. kqxsm có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi duyệt rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định.
Người dùng chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu. kqxsm không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được gửi đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.
5. Chính sách tài khoản và giới hạn trách nhiệm
kqxsm có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, có hành vi gian lận hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng. Quyết định khóa tài khoản sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, kqxsm có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản như một khoản bồi thường cho thiệt hại. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính người dùng và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
kqxsm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thua cược, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, sự cố kết nối internet từ phía người dùng hoặc hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng.
6. Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên ngoài và thay đổi điều khoản
Toàn bộ nội dung trên nền tảng kqxsm, bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, là tài sản trí tuệ độc quyền của kqxsm. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ kqxsm.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo. kqxsm không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
kqxsm có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Thông báo về thay đổi sẽ được đăng trên trang web và gửi đến email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp theo yêu cầu pháp lý. Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Có thắc mắc về điều khoản? Chúng tôi sẵn sàng giải đáp
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điểm nào trong điều khoản này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ kqxsm hoặc đọc thêm câu hỏi thường gặp trước khi đăng ký.